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OBJETIVOS DE CALIDAD Y PLANIFICACIÓN
La DGA ha establecido sus objetivos de calidad en cada una de las Fichas de Procesos, específicamente, en la “Matriz de Indicadores”, la cual contiene: Objetivos, indicadores, forma de cálculo, meta, frecuencia y responsable.
Cuando se planifiquen e implementen cambios en el SGC, el Comité Técnico del SGC es el responsable de mantener la integridad del sistema, mediante un análisis sobre los impactos en el sistema y la toma de acciones necesarias para evitar que estos afecten negativamente en él.
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