LIBRO DE RECLAMACIONES
Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor esta institución cuenta con un Libro de Reclamaciones virtual a su disposición.
UNIVERSIDAD PERUANA CAYETANO HEREDIA
RUC: 20110768151
Av. Honorio Delgado Nro. 430 Urb. Ingenieria San Martin de Porres Lima, Perú
* Campos requeridos
1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE
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2. IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO
    
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3. DETALLE DE LA RECLAMACIÓN Y PEDIDO DEL CONSUMIDOR
    
1RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
2QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.
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4. OBSERVACIONES Y ACCIONES ADOPTADAS POR EL PROVEEDOR


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