Instalación de Norton Antivirus (NAV)
Consultas:
CCUCH@upch.edu.pe .
Preparado
por Víctor Roque, Ellar Llacsahuanga,
Joaquín Novara, y
El
documento presentado a continuación esta diseñado para técnicos informáticos,
responsables de mantenimiento y soporte de la Universidad Peruana Cayetano
Heredia.
0. PREREQUISITOS
PARA LA INSTALACION
Previamente
a la instalación, se debe verificar que la computadora cumpla los siguientes pre-requisitos:
a.
Sistema Operativo (uno de ellos):
a.
Windows 98
b.
Windows 98 Second Edition (SE)
c.
Windows Millenium (Me)
d.
Windows NT 4.0 Workstation
e.
Windows NT 4.0 Server
f.
Windows 2000 Professional
g.
Windows 2000 Server
h.
Windows XP Home
i.
Windows XP Professional
j.
Windows XP Tablet PC
k.
Windows Server 2003 Web
l.
Windows Server 2003 Standard
m.
Windows Server 2003 Enterprise
n.
Windows Server 2003 Datacenter
(nota: los usuarios de Windows 95
deben evolucionar a Windows 98 como prerrequisito)
b.
32 Mb ó mas de RAM
c.
60 Mb de espacio libre en disco
d.
Las maquinas con Windows 98 o Windows 98 SE deben
instalar previamente el parche opcional “Root Certificate Update”, disponible
en windowsupdate.microsoft.com
e.
NO puede haber ningún antivirus instalado en la PC que
se va a instalar el NAV. NAV no puede instalarse en una misma computadora con
otro antivirus presente.. En caso de haber un
antivirus instalado, deberá desinstalarlo
f.
Antes de instalar el NAV deberá hacer un punto de
restauración en Windows XP (solo si tiene Win XP).
g.
Verificar que el computador está limpio (sin virus,
des-fragmentado) y actualizado (parches, SP, y WU).
h.
Solo instalar si hay licencia autorizada para el equipo
(de no haberla, gestionar la adquisición).
I. UBICACIÓN Y
ACCESO AL NAV
Tenemos
dos formas de acceder al sitio de instalación:
A.- A través de la
opción EJECUTAR: deberá seguir los pasos siguientes:
1.
Clic en el botón de inicio
2.
Clic en la opción “EJECUTAR”
3.
En el recuadro “ABRIR” ingresar lo siguiente en la caja
de texto: \\upchav
B.- A través de la
opción BUSCAR: deberá seguir los pasos siguientes:
1.
Clic en el botón de inicio
2.
Clic en la opción “BUSCAR”
b.1
Para el caso de Windows XP:
1.
Seleccionar al lado izquierdo la opción “Equipos o
Personas”, luego la opción “Un equipo en la red”.
2.
Ingresar el campo de texto el nombre de la PC: UPCHNAV, y hacer clic en el botón buscar
b.2
Para el caso de Windows 98
1.
Seleccionar la opción Buscar y luego la opción PC
2.
En el recuadro de búsqueda ingresar el nombre UPCHAV
Si está en
Windows XP con instalación Stand alone (fuera del
dominio de UPCHNT) deberá autenticarse para acceder a la carpeta AV
Si está en Windows XP o en Windows 98
usted deberá iniciar con su LOGON NT para acceder a la carpeta AV.
II. INSTALACIÓN DEL
NAV
Una
vez ingresado a la PC que contiene el directorio NAV deberá realizar lo
siguiente:
1.
Crear una carpeta temporal NAV bajo Temp
o My Documents, por ejemplo
C:\Temp\NAV .
2.
Copiar a esa carpeta todo el contenido de \\UPCHAV\AV.
3.
En esa carpeta temporal hacer doble click
a SetUp.EXE.
4.
Especificar que el servido de actualización es UPCHAV.
5.
Asegurarse de deshabilitar la opción de devolver
advertencias (“warning”) al remitente de virus.
6.
Si el sistema es WIN
XP SP2, al terminar la instalación, en la carpeta temporal ejecutar SAVCE_9.0.0.1400_AllWin_EN.msp
7.
Al finalizar borrar la carpeta temporal NAV.
Sistema con Windows XP SP2
Actualización
1.
Si activó LiveUpdate, es
automática.
2.
Si tiene LiveUpdate a
Internet, le sugerimos que re-mapee a \\UPCH\AV, que es local.
3.
Si tiene actualización manual, los updates
están en \\UPCHAV\AVupdates
III. CONFIGURACIÓN
EN LIVEUPDATE DEL CONTROL DE PANEL
Para
que el NAV pueda actualizar de manera automática y sin pedirle al usuario que
personalice la actualización usted deberá hacer lo siguiente:
1.
Ingresar al Panel de Control
2.
Ingresar Symantec Live Update
3.
Seleccionar “Express
Mode”
4.
Marcar el botón “I
want LiveUpdate to start automatically”
IV Configuración de la actualización desde el servidor de antivirus de
la UPCH
A fin de no sobrecargar la conexión Internet de la
Universidad, y a fin de que puedan descargarse las actualizaciones, copie el
archivo liveupdt.hst que se encuentra en la computadora
\\UPCHAV en el
directorio \AV\update_file al directorio C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate de
la computadora.:
Esto
es muy importante para garantizar la adecuada actualización del antivirus.
V Configuración de un atajo para la actualización manual
A fin de proveer al usuario de un medio para
actualizar inmediatamente al antivirus en caso de la aparición de una epidemia
viral, cree un enlace (shortcut) en el escritorio de
la computadora al archivo:
"C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\LUALL.EXE"
Verifique el correcto funcionamiento del enlace.
Note que en instalaciones con Windows en español, el
archivo LUALL.EXE puede encontrarse alternativamente en:
"C:\Archivos de
Programas\Symantec\LiveUpdate\LUALL.EXE"
ver 1.2
16 set 2004